Модернизация веб-портала Совета графства Оксфордшир

Об Оксфордширском окружном совете

Oxfordshire County Council (OCC) - это орган местного управления, который отвечает за широкий спектр общественных услуг для жителей графства, включая образование, транспорт, социальную поддержку и развитие инфраструктуры. Совет стремится поддерживать высокий уровень качества и доступности предоставляемых услуг для разных групп населения.

Что было нужно

Основной веб-портал Оксфордширского окружного совета (OCC) нуждался в полной переработке. Сайт был построен на Drupal 7 - платформе, которая устарела и больше не поддерживала современные стандарты веб-разработки. Было принято решение перенести портал на Drupal 8, что требовало значительных технических изменений. Кроме того, структура старого сайта была запутанной и неудобной для пользователей, что делало необходимыми комплексный ребрендинг, обновление темы и улучшение общего пользовательского опыта.

Задачи

1. Обновление платформы: перенести веб-портал с Drupal 7 на Drupal 8, чтобы использовать возможности современной веб-разработки.
2. Редизайн сайта: обновить брендинг и тему для более современного и удобного внешнего вида.
3. Соответствие современным стандартам: внедрить требования адаптивности, доступности и высокой производительности в новую тему.
4. Ориентация на пользователей: провести пользовательские тесты, чтобы убедиться, что новый сайт отвечает потребностям различных групп пользователей.
5. Внедрение передовых технологий: использовать современные Front End-технологии для повышения удобства на разных устройствах и поддержки вспомогательных технологий.

Что я сделал для них

Я присоединился к команде, ответственной за обновление портала, и принимал активное участие на всех этапах процесса миграции. Моей основной задачей было создание новой темы Drupal в соответствии с последними стандартами веб-разработки, с акцентом на адаптивность, доступность и производительность, а также интеграцию необходимых технологий для удовлетворения потребностей совета. Начиная с нуля, мы разработали каждый компонент сайта с учётом конкретных требований различных департаментов OCC и их пользователей. Кроме того, со стороны работы редакторов контента я разработал модули, типы материалов и кастомные блоки, что обеспечило гибкость дизайна и возможность обрабатывать различные запросы по данным в будущем.

Вызовы

Технические сложности

• Различия платформ: переход с Drupal 7 на Drupal 8 сопровождался серьёзными техническими трудностями из-за различий между платформами.
• Миграция контента: за три года мы успешно перенесли или переписали 99% контента сайта, чтобы обеспечить его совместимость и актуальность.
• Постоянная доработка: после миграции сайт требовал регулярных обновлений и улучшений, чтобы соответствовать развивающимся технологиям и меняющимся потребностям пользователей.

Проблемы удобства использования

• Пользовательский опыт: старый сайт был сложен в навигации и имел неудобный для пользователей дизайн. Нужно было создать простой и интуитивно понятный интерфейс.
• Доступность: приоритетом было обеспечение доступности сайта для всех пользователей, включая тех, кто использует экранные дикторы и другие вспомогательные технологии.
• Адаптивный дизайн: новый сайт должен был одинаково хорошо работать как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах, что требовало внедрения адаптивного подхода в дизайне.

Подход

Первоначальная разработка

1. Планирование и анализ: мы провели детальный анализ старого сайта, чтобы выявить ключевые направления для улучшения.
2. Исследование пользователей: мы собрали обратную связь от разных групп пользователей, чтобы понять их потребности и проблемные точки.
3. Дизайн и прототипирование: наша команда разработчиков дизайна создала прототипы нового сайта, сосредоточив внимание на современном внешнем виде и повышении удобства использования.

Реализация

1. Разработка темы: я возглавил создание новой темы Drupal с нуля, обеспечив её адаптивность, доступность и высокую производительность.
2. Миграция контента: мы тщательно перенесли существующий контент на новую платформу, обновив и переработав его структуру для повышения удобства использования.
3. Улучшения для редакторов: я разработал модули, типы материалов и кастомные блоки, что позволило гибко и с учётом будущих задач создавать контент, поддерживая широкий спектр запросов по дизайну и данным.
4. Пользовательское тестирование: мы провели масштабное тестирование с участием пользователей, чтобы проверить новый дизайн и функциональность, внося доработки на основе полученной обратной связи.

Непрерывные улучшения

1. Ежедневные обновления: мы регулярно вносили изменения и доработки, чтобы сайт соответствовал потребностям пользователей и актуальным технологическим требованиям.
2. Интеграция обратной связи: отзывы пользователей постоянно учитывались в процессе разработки, что обеспечивало непрерывное совершенствование платформы.

Результаты

Обновлённый веб-портал теперь использует современные технологии, имеет упрощённую навигацию и улучшенный пользовательский опыт. Ключевые результаты включают:

• Улучшенная удобность: новый дизайн стал интуитивным и простым в использовании, что значительно повысило комфорт работы с сайтом.
• Современный внешний вид: обновлённый бренд и оформление соответствуют актуальным трендам веб-дизайна.
• Доступность: сайт полностью доступен и поддерживает различные вспомогательные технологии, что позволяет пользоваться им людям с ограниченными возможностями.
• Адаптивный дизайн: портал одинаково корректно работает на любых устройствах - от настольных компьютеров до смартфонов.
• Гибкость для редакторов: созданные модули, типы материалов и кастомные блоки позволяют сайту поддерживать широкий спектр запросов по дизайну и данным, обеспечивая готовность к будущим изменениям.
• Постоянное развитие: регулярные обновления гарантируют, что сайт будет адаптироваться к меняющимся потребностям OCC и его пользователей.

Заключение

Проект по обновлению веб-портала Оксфордширского окружного совета оказался весьма успешным: он привёл к созданию более современной, удобной и доступной онлайн-платформы как для жителей, так и для сотрудников совета. Этот проект демонстрирует стремление совета использовать современные технологии для улучшения обслуживания сообщества и адаптации к меняющимся потребностям пользователей. Приверженность постоянным обновлениям и улучшениям гарантирует, что портал останется ценным и актуальным ресурсом на долгие годы.